Быстрое обнаружение событий безопасности является одним из наиболее важных аспектов сетевой безопасности для большинства компаний. Без полного обзора всего спектра киберактивности бывает практически невозможно координировать меры защиты и устранять угрозы на месте. К счастью, компании могут внедрить плануправления инцидентами безопасности для эффективного реагирования на события такого типа, если они возникнут. Чтоб обезапасить ваше имущество от краж, подробнее тут кузет Алматы .

Быстро обнаруживая потенциальные инциденты с помощью плана управления инцидентами безопасности, компании могут последовательно обеспечивать ясность во всех жизнеспособных функциях кибербезопасности. Без лишних слов давайте рассмотрим тонкости плана управления инцидентами безопасности и то, как он может помочь вашей организации повысить ее способность обнаруживать и смягчать киберугрозы без особых усилий.

Что такое управление инцидентами безопасности?
Управление инцидентами безопасности в значительной степени направлено на быстрое устранение инцидентов, чтобы гарантировать, что как сотрудники, так и пользователи не будут страдать от чрезмерных простоев. Выявляя, управляя, регистрируя и анализируя угрозы безопасности или инциденты в режиме реального времени, управление инцидентами безопасности обеспечивает надежное и всестороннее представление о любых проблемах безопасности в ИТ-инфраструктуре.

Управление инцидентами безопасности обычно начинается с оповещения о том, что произошел инцидент. Это побуждает организацию сплотить свою группу реагирования на инциденты для расследования и анализа инцидента с целью определения его масштабов, оценки ущерба и разработки плана по смягчению последствий.

После создания группы реагирования на инциденты план управления инцидентами безопасности помогает команде правильно выявлять инциденты безопасности и предоставлять технические ответы для оперативного устранения проблем. Планы управления инцидентами безопасности также учитывают необходимость работы других отделов совместно с техническими командами для обеспечения скоординированных усилий по решению сервисных или юридических вопросов, которые могут возникнуть во время атаки.

Оцените свой план управления инцидентами

Как работают планы управления инцидентами безопасности?
Планы управления инцидентами безопасности функционируют как общие шаги, которые часто предпринимаются для управления угрозами. Представьте себе это как своего рода план действий, который включает в себя серию маневров, которым член команды должен следовать, чтобы отреагировать на киберугрозу, подобно тому, как футболист следит за игрой, чтобы забить тачдаун. После выявления угрозы план вступает в действие, и весь необходимый персонал собирается вместе, чтобы выполнить задачу в команде.

Первый шаг, с которого начинается большинство планов управления инцидентами безопасности, — это начать полное расследование инцидента на основе того, как он влияет на систему, данные или поведение пользователя. После сканирования всех соответствующих областей группа реагирования на безопасность должна быть в состоянии точно определить местоположение угрозы на основе эффективности работы отдельных частей конкретного сервера. После этого группа реагирования на инциденты проведет оценку проблемы, чтобы определить, является ли поведение результатом инцидента безопасности или речь идет о внутренней программной или аппаратной проблеме.

Если проблема является результатом киберугрозы, то инцидент будет дополнительно проанализирован со сбором и документированием всей относящейся к делу информации. После сбора этой информации группа реагирования на инциденты может определить масштаб инцидента и подготовиться к его устранению. После принятия решения команда отправит подробный письменный отчет об инциденте безопасности соответствующим руководителям отделов для распространения среди их команд, чтобы убедиться, что все в курсе событий.

Ключевые шаги на пути к успешному реагированию на инциденты
Учитывая, что стоимость киберпреступности растет с 3 трлн долларов в 2015 году до потенциального уровня в 6 трлн долларов уже к 2021 году по всему миру, мы видим, что стоимость отсутствия плана управления инцидентами безопасности может быть разрушительной для любой организации. Недавнее исследование показало, что наличие плана управления инцидентами безопасности обеспечивает последовательное реагирование, что является единственным важнейшим фактором снижения стоимости утечки данных.

Но просто иметь план на бумаге недостаточно. Планы требуют быстрых действий со всех уголков вашей компании по целому ряду причин. Наиболее позитивные задачи, которые вы можете выполнить для своей организации по борьбе с киберугрозами, — это сосредоточиться на пяти ключевых подходах к эффективному реагированию на инциденты кибербезопасности до того, как они станут слишком серьезной угрозой, с которой невозможно справиться.

Будьте активны
Это может показаться несложным для большинства организаций, осведомленных о кибербезопасности, но, к сожалению, для подавляющего большинства компаний это не является второй натурой. Проявление инициативы и составление плана управления инцидентами безопасности на бумаге гарантирует, что вы на один шаг приблизитесь к соблюдению требований соответствующих регулирующих органов и ваших договорных требований. Проактивность путем настройки необходимых средств контроля безопасности показывает этим организациям, что ваша организация может продемонстрировать должную осмотрительность в отношении соответствия требованиям.

Конечно, проявлять инициативу и быть подготовленным — это две совершенно разные вещи. Это справедливо даже для лучших групп реагирования на инциденты. Без заранее определенных рекомендаций эти команды не смогут эффективно устранить инцидент.

Вот почему крайне важно, чтобы ваша организация разработала надежный план поддержки вашей группы реагирования на инциденты, чтобы гарантировать, что они смогут успешно реагировать на события, связанные с безопасностью. Этого можно достичь путем разработки политик, процедур и соглашений для управления реагированием на инциденты, а также создания коммуникационных стандартов и руководств, обеспечивающих бесперебойную коммуникацию во время и после инцидента.

Помимо этого, ваша организация должна осуществлять постоянный сбор, анализ и синхронизацию своих каналов информации об угрозах. Это превентивная мера, гарантирующая, что ничто не проскользнет мимо вашей защиты, а также позволяющая вашей команде узнать больше о тонкостях функционирования своей системы.

Еще одна превентивная мера для более активного реагирования на инциденты путем проведения оперативных учений по поиску угроз для выявления инцидентов, происходящих в вашей среде. Оценивая текущие возможности обнаружения угроз и регулярно обновляя программы оценки рисков и улучшения, ваша организация может стать более осведомленной в киберпространстве и подготовиться к возможному будущему инциденту.

Обучение реагированию на инциденты и управление командой
Конечно, все эти превентивные меры бесполезны, если ваша команда не имеет надлежащей подготовки, навыков или знаний о передовых методах реагирования на инциденты. Согласно недавнему опросу, 65 процентов специалистов в области безопасности ожидают, что им нужно будет реагировать на серьезные нарушения в следующем году. Это означает, что с точки зрения внедрения процессов внедряется недостаточно упреждающих мер; таким образом, ИТ-персоналу приходится брать на себя основную тяжесть задач по реагированию на инциденты.

Как только ваша команда будет полностью обучена и поймет нюансы вашего плана управления инцидентами безопасности, пришло время назначить руководителя группы, который будет нести общую ответственность за реагирование на инцидент. Этот человек, по сути, будет связующим звеном между группой реагирования на инциденты и руководством, а также лицом, выполняющим план, поэтому убедитесь, что выбрали этого человека с умом и предоставили ему инструменты для быстрого и эффективного общения и реагирования, если / когда придет время.

Обнаруживать, точно определять источник и сообщать о нем
Недавний опрос показал, что 22 процента организаций (более чем каждая пятая) заявили, что у них ограничены ресурсы для реагирования на инциденты безопасности. Но если у вас есть четкий план управления инцидентами безопасности, в котором подробно описывается, как обнаруживать потенциальные инциденты безопасности, предупреждать их и сообщать о них, то управление этими инцидентами становится меньшей головной болью.

Обнаружение потенциальных инцидентов безопасности может потребовать от вашей команды мониторинга брандмауэров, систем предотвращения вторжений и предотвращения потери данных с помощью SIEM-решения. После обнаружения инцидента ваша команда может создать заявку на инцидент и задокументировать свои первоначальные выводы. После этого члену команды назначается классификация инцидента для целей расширения нормативной отчетности.

Как только ваша команда определит причину нарушения, они должны убедиться, что оно устранено или может быть устранено быстро. Если целостность файлов начинает нарушаться, то вам необходимо, чтобы программа защиты от вредоносных программ обнаружила, какие файлы (если таковые имеются) были изменены, и работала над устранением инцидента. После завершения исправления сведения об инциденте должны быть занесены в журнал для целей, связанных с аудитом, в соответствии с различными точками данных, которые учитывают текущее состояние сетевого хранилища, оперативной памяти, операционных систем, приложений и многого другого.

Оцените ущерб с помощью аналитики
После того, как дым рассеялся, пришло время просмотреть накопленные данные, чтобы понять, был ли инцидент спровоцирован успешным внешним злоумышленником или злонамеренным инсайдером. Полученные данные покажут, насколько серьезным был инцидент и как отреагировала ваша команда в соответствии с уровнем угрозы атаки. Если вы не в состоянии собрать воедино всю историю на основе этих данных, вы всегда можете начать полное расследование, которое может гарантировать, что камня на камне не останется.

В зависимости от всестороннего характера вашего расследования вы можете раскрыть, осуществил ли хакер вторжение на уровне веб-приложений, атаку с использованием SQL-инъекций или даже захват веб-сервера, чтобы получить контроль над вашими критически важными серверными системами. В целом, ваши усилия будут в основном сосредоточены на правильном определении сферы охвата и понимании инцидента безопасности, который происходит на этом этапе. В ходе расследования убедитесь, что ваша группа реагирования на инциденты располагает соответствующими ресурсами для сбора этих данных из инструментов и систем для дальнейшего анализа и выявления признаков компрометации (IOC).

Сдерживать и нейтрализовать IOC
Если вы обнаружите, что в вашу систему внедрился IOC, ваш следующий шаг — активизировать усилия по быстрому сдерживанию и нейтрализации угрозы. Используйте всю необходимую информацию, которую вы собрали в IOC во время анализа, чтобы восстановить свою безопасность и возобновить нормальную работу.

После того, как в вашей системе будут устранены все следы повреждения IOC, выполните скоординированное отключение всех устройств, подключенных к вашей сети. Ваш следующий шаг — установить все соответствующие исправления безопасности, которые помогут устранить все проблемы с вредоносным ПО и сетевыми уязвимостями. Если вы обнаружите, что определенные учетные записи были скомпрометированы (особенно те, у которых есть доступ администратора), обязательно измените все соответствующие пароли, чтобы заблокировать доступ хакера.

Если вы определили IP-адрес, который ваш субъект угрозы использовал для осуществления своей атаки, обязательно отправьте запросы на устранение угроз, чтобы заблокировать связь со всех выходных каналов, подключенных к этому IP. Пока выполняются эти меры по смягчению последствий, ваша группа реагирования на инциденты должна создать резервные копии всех затронутых систем, чтобы сохранить их текущее состояние для последующей судебной экспертизы.

Действия после инцидента
После того, как инцидент будет устранен, убедитесь, что вы надлежащим образом задокументировали всю информацию, которая может оказаться полезной для борьбы с будущими инцидентами. Если вы ищете луч надежды в своем инциденте, вы можете найти его в документации, которая также может быть невероятно полезной для улучшения вашего планауправления инцидентами безопасности.

После использования системы анализа данных для обновления плана управления инцидентами безопасности обязательно подкрепите эти усилия мониторингом действий после инцидента (субъекты угроз часто поражают одну и ту же цель несколько раз). Если во время инцидента были украдены какие-либо данные, убедитесь, что вы немедленно уведомили затронутые стороны своевременно, в соответствии с требованиями регулирующих органов. Если инцидент связан с раскрытием или кражей конфиденциальных записей клиентов, вам также может потребоваться сделать публичное объявление, которое делается по согласованию с вашим исполнительным руководством и группами по связям с общественностью.

Предотвращение подобных инцидентов в будущем
План управления инцидентами безопасности — это не комплексное решение для борьбы с вашими киберугрозами; это всего лишь руководство, которое поможет вам быть более организованными и согласованными с вашими усилиями по реагированию на инциденты. Если вы подверглись кибератаке и хотите улучшить усилия вашей организации по исправлению ситуации, лучше всего пригласить ключевых сотрудников вашей организации и изучить извлеченные уроки, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов.

Если причина инцидента связана с тем, что ваши системы устарели, в ваших интересах быстро устранить все уязвимости сервера. Если качество реагирования вашей команды привело к тому, что инцидент вышел из-под контроля, то обязательно уделите приоритетное внимание обучению ваших сотрудников тому, как избежать фишинговых атак или внедрению технологий для лучшего мониторинга внутренних угроз.

Наконец, обновите свой план управления инцидентами безопасности, чтобы отразить все новые превентивные меры, которые планирует принять ваша организация, если инцидент повторится в будущем. Убедитесь, что ваши планы предусматривают совместные усилия по реагированию на киберугрозы, а не просто перекладывание всех усилий на плечи вашей ИТ-команды. Выполняя это, вы сможете поддерживать свою организацию как хорошо отлаженный механизм и в будущем.